Informativa sulla privacy (GDPR)
La presente è una traduzione a scopo informativo. Fa fede la versione originale in lingua slovacca (Slovenčina).
L'indirizzo del nostro sito web è: www.vegacamion.eu.
Informativa sulla protezione dei dati personali relativa al consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing della società
Gentili clienti,
con la presente informativa desideriamo fornirvi informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing. Innanzitutto vorremmo spiegarvi perché vi abbiamo chiesto il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing.
L'obiettivo principale di tale trattamento è offrirvi le informazioni più aggiornate sui prodotti e servizi attuali e nuovi, nostri e dei nostri partner commerciali. Un ulteriore obiettivo è fornire offerte a tempo limitato e informazioni pratiche, in forma scritta o elettronica. Ci impegniamo a creare offerte su misura sulla base della segmentazione e della profilazione e a presentarvi solo offerte di prodotti e servizi pertinenti, affinché non siate sommersi da offerte di prodotti di cui già disponete o che non rispondono alle vostre esigenze.
Poiché il 25. 5. 2018 entra in vigore il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR), è necessario ottenere da voi un nuovo consenso conforme ai nuovi requisiti.
Vi preghiamo di leggere le informazioni sul trattamento dei dati personali riportate di seguito, che abbiamo predisposto sotto forma di domande affinché la presente informativa risulti il più possibile chiara e pratica nella ricerca delle informazioni. In caso di domande od osservazioni sul consenso da voi prestato, chiamate il nostro numero +421 43 43 01 520 oppure scrivete un'e-mail a marek@vegacamion.eu.
Indice
- Chi è il titolare del trattamento dei vostri dati personali?
- Quali vostri dati personali trattiamo?
- Da quali fonti provengono i dati personali?
- Per quali finalità avete prestato il vostro consenso?
- Perché vengono effettuati la profilazione e il processo decisionale automatizzato?
- Per quanto tempo tratteremo i vostri dati personali?
- Chi sono i nostri partner commerciali?
- Chi può avere accesso ai vostri dati personali?
- Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?
- Come potete revocare il consenso al trattamento dei dati personali?
1. Chi è il titolare del trattamento dei vostri dati personali?
Il titolare del trattamento è la società che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Per le finalità di marketing, il titolare del trattamento dei vostri dati personali è la società:
VEGA CAMION, s.r.o., Ulica E. T. Böhma 5, 036 08 Martin, Repubblica slovacca, IČO (numero di identificazione): 00 633 208, iscritta nel Registro delle imprese del Tribunale distrettuale di Žilina, sezione: Sro, inserto n. 15227/L.
2. Quali vostri dati personali trattiamo?
Per finalità di marketing trattiamo le seguenti categorie di dati personali, che ci aiutano a definire un'offerta di prodotti e servizi che possa piacervi e rispondere alle vostre esigenze.
- Dati identificativi di base – nome, sede, data di nascita, indirizzo di residenza.
- Dati di contatto – numero di telefono, indirizzo e-mail.
- Dati sociodemografici – dati statistici su età, sesso, istruzione, occupazione, numero di figli.
- Informazioni sull'utilizzo di prodotti e servizi – quali servizi avete utilizzato presso di noi in passato, informazioni sull'utilizzo dell'area clienti online. Sulla base di questi dati siamo in grado di raccomandarvi prodotti e servizi adeguati.
- Informazioni tratte dalle registrazioni delle telefonate o da altre interazioni con voi, ad esempio tramite e-mail, chat, messaggi SMS.
- Dati di geolocalizzazione – dati di geolocalizzazione provenienti dal browser web. Questi dati possono di norma servire a suggerirvi il contatto dell'intermediario o della filiale più vicini.
3. Da quali fonti provengono i dati personali?
I dati personali indicati al punto precedente li otteniamo direttamente da voi. Tali dati personali sono da voi indicati nel contratto con il cliente oppure li avete indicati in altri documenti.
I dati personali possono provenire anche da fonti, registri ed elenchi pubblicamente accessibili, ad esempio dal registro delle imprese. I vostri dati personali possono inoltre provenire da terzi autorizzati a trattarli.
4. Per quali finalità avete prestato il vostro consenso?
Avete prestato il consenso per finalità di marketing, che comprendono le seguenti attività:
- offerta di prodotti e servizi – sulla base del vostro consenso possiamo inviarvi offerte in forma elettronica, in particolare tramite messaggi e-mail o messaggi inviati ai dispositivi mobili tramite numero di telefono, tramite l'area clienti web, in forma scritta o mediante chiamata telefonica,
- trattamento automatizzato dei dati personali al fine di adattare l'offerta commerciale alle vostre esigenze individuali,
- ricerche di mercato e indagini sulla soddisfazione dei clienti in merito ai prodotti e servizi utilizzati.
Il consenso prestato per finalità di marketing è facoltativo. È tuttavia indispensabile affinché possiamo inviarvi offerte individuali di prodotti e servizi, nostri e dei nostri partner commerciali. Senza tale consenso non possiamo fornirvi offerte individuali di prodotti e servizi.
5. Perché vengono effettuati la profilazione e il processo decisionale automatizzato?
La nostra società si impegna a fornirvi offerte di prodotti e servizi personalizzate. Per questo motivo, sulla base del vostro consenso, effettuiamo la profilazione dei vostri dati personali. A tal fine utilizziamo sistemi informativi automatici, applicazioni web o calcolatori. Di conseguenza vi inviamo messaggi e offerte personalizzati di prodotti e servizi della nostra società.
La valutazione automatica (profilazione) dei dati personali ci aiuta a conoscere meglio voi e le vostre esigenze, a prevedere i comportamenti futuri e ad adattare di conseguenza i nostri prodotti e servizi.
6. Per quanto tempo tratteremo i vostri dati personali?
Avete prestato il consenso alla società per la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla cessazione di tale rapporto contrattuale, oppure fino al momento in cui revocherete il consenso.
Se non siete e non diventate clienti della società, il vostro consenso resterà valido per 10 anni dalla sua prestazione o fino al momento in cui lo revocherete.
Decorso il relativo periodo, i vostri dati personali saranno cancellati, ma solo nella misura e per le finalità per le quali, ai sensi della normativa vigente, non è necessario il consenso.
7. Chi sono i nostri partner commerciali?
Con il consenso avete inoltre acconsentito a ricevere offerte di prodotti e alla comunicazione dei dati personali ai nostri partner commerciali selezionati. Anche i nostri partner commerciali rispettano le regole sulla protezione dei dati personali e con essi abbiamo stipulato un contratto sul trattamento dei dati personali.
I partner commerciali sono: DA COMPLETARE – elenco mancante nel documento originale
8. Chi può avere accesso ai vostri dati personali?
Per il trattamento dei dati per finalità di marketing possono avere accesso ai vostri dati anche altri soggetti che trattano i dati personali in qualità di cosiddetti responsabili del trattamento, il cui compito è fornire servizi alla società. Può trattarsi, ad esempio, di società esterne che gestiscono i nostri sistemi o altri servizi che garantiscono il regolare funzionamento della società e il trattamento dei dati personali per finalità di marketing. Con tali responsabili del trattamento abbiamo stipulato un contratto sul trattamento dei dati personali, in base al quale anch'essi sono tenuti a rispettare rigorose regole di protezione dei dati personali.
9. Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?
Il corretto trattamento dei vostri dati personali è importante per le società nella Repubblica slovacca e la loro protezione è assolutamente scontata. In relazione al trattamento dei dati personali potete esercitare i seguenti diritti:
Informazioni sul trattamento dei vostri dati personali
Le informazioni comprendono principalmente: l'identità e i dati di contatto del titolare del trattamento, del suo rappresentante ed eventualmente del responsabile della protezione dei dati, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati, i destinatari o le categorie di destinatari dei dati personali, le informazioni sul trasferimento dei dati personali verso paesi terzi, il periodo di conservazione dei dati personali, i titolari autorizzati, l'elenco dei vostri diritti, la possibilità di rivolgervi all'Ufficio per la protezione dei dati personali, la fonte dei dati personali trattati, le informazioni sull'esistenza e sulle modalità di un processo decisionale automatizzato e di profilazione.
Diritto di accesso ai dati personali
Avete il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, avete accesso alle informazioni sul trattamento, sulle categorie di dati personali interessati, sui destinatari o le categorie di destinatari, sul periodo di conservazione dei dati personali, nonché il diritto di essere informati sui vostri diritti, sul diritto di proporre reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali, alle informazioni sulla fonte dei dati personali, alle informazioni sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato e di profilazione, alle informazioni e garanzie in caso di trasferimento dei dati personali verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale. Avete il diritto di ottenere una copia dei dati personali trattati.
Diritto di rettifica
Trattiamo vostri dati personali non aggiornati o inesatti? Avete ad esempio cambiato indirizzo di residenza? Vi preghiamo di informarci e provvederemo a rettificare i dati personali.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
In alcuni casi previsti dalla legge siamo tenuti a cancellare i vostri dati personali su vostra richiesta. Ogni richiesta di questo tipo è tuttavia soggetta a una valutazione individuale, poiché anche la società può avere l'obbligo o un legittimo interesse a conservare i dati personali.
Diritto di limitazione del trattamento
Se desiderate che i vostri dati personali siano trattati esclusivamente per le finalità di legge strettamente necessarie o desiderate bloccare i dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati
Se desiderate che forniamo i vostri dati personali a un'altra società, trasmetteremo i vostri dati personali in un formato adeguato al soggetto da voi indicato, salvo che vi si oppongano impedimenti di legge o altri impedimenti rilevanti.
Diritto di opposizione e processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche
Se constatate o ritenete che trattiamo i dati personali in violazione della tutela della vostra vita privata e personale o in violazione della normativa vigente, contattateci e chiedeteci spiegazioni o la rimozione della situazione non conforme. Potete inoltre opporvi direttamente al processo decisionale automatizzato e alla profilazione.
Diritto di proporre reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali
Per segnalazioni o reclami relativi al trattamento dei dati personali potete rivolgervi in qualsiasi momento all'autorità di controllo, ossia l'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica slovacca (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), con sede all'indirizzo Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Dove potete esercitare i diritti e l'esercizio di tali diritti è a pagamento?
I singoli diritti possono essere esercitati presso la società telefonicamente al numero +421 43 43 01 520, inviando un'e-mail all'indirizzo marek@vegacamion.eu oppure mediante richiesta scritta inviata alla sede della società o all'indirizzo di corrispondenza: Ulica E. T. Böhma 5, 036 08 Martin 8, Repubblica slovacca.
Tutte le informazioni e le risposte relative ai diritti da voi esercitati sono fornite gratuitamente.
Entro quanto tempo potete attendervi una risposta dalla società?
Vi forniremo le risposte ed eventuali informazioni sulle misure adottate il prima possibile, e comunque entro un mese. Se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste, possiamo prorogare tale termine a due mesi. Vi informeremo della proroga, indicandone i motivi.
10. Come potete revocare il consenso al trattamento dei dati personali?
Il consenso al trattamento dei dati personali si basa sul principio della volontarietà. Ciò significa che potete revocarlo in qualsiasi momento. Non desiderate più ricevere offerte di prodotti e servizi, nostri e dei nostri partner commerciali? Ci dispiace, ma rispettiamo pienamente la vostra decisione.
Che cosa deve contenere la revoca del consenso?
- Chi presenta la revoca. Indicate il vostro nome e cognome, l'indirizzo di residenza e la data di nascita, affinché possiamo identificarvi.
- A chi presentate la revoca. Potete indirizzare la revoca a tutte le filiali oppure, se desiderate continuare a ricevere le offerte di filiali selezionate, indicate solo quelle a cui volete o non volete consentire di continuare a contattarvi.
- L'informazione che non desiderate che trattiamo i vostri dati personali. Se desiderate ricevere solo determinate offerte, indicate di quali offerte si tratta, affinché possiamo soddisfare la vostra richiesta.
- La vostra firma autografa.
In che modo posso inviare la revoca?
- La revoca del consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing può essere inviata in forma scritta, affinché disponiamo di una registrazione formale della vostra revoca. Non dimenticate di firmare la revoca.
- Mediante dichiarazione scritta inviata alla sede o all'indirizzo di corrispondenza della società.